Czy muszę być obecny podczas odprawy celnej?

Nie. Wszelkie formalności po podpisaniu upoważnień, załatwiamy za Państwa.

Co oznacza gdy moje zamówienie zostało zgłoszone do rewizji celnej?
Oznacza to iż urząd celny wytypował Państwa przesyłkę do kontroli. Rewizja może polegać na otwarciu kontenera i sprawdzeniu pobieżnie czy zawartość zgadza się z danymi zgłoszonymi do odprawy celnej, bądź w nielicznych przypadkach gruntownym sprawdzeniu całej zawartości kontenera.

Czy rewizja celna pociąga za sobą dodatkowe koszty?
Tak. Koszt rewizji celnej jest uzależniony od jej rodzaju.

Czy istnieje możliwość zamówienia u Państwa jedynie usługi audytu?
Oczywiście, istnieje możliwość podpisania umowy określającej jedynie wykonanie usługi audytu przez naszą firmę.

Jak długo trwa odprawa celna w Gdyni / Gdańsku?
Rutynowo odprawa celna trwa od 1 do 3 dni.

Czy po audycie mogę liczyć na dokumentację wizualną w formie zdjęć/filmów?
Oczywiście. Po przeprowadzonym audycie otrzymujecie Państwo raport wraz z dokumentacją zdjęciową oraz dokumentacją filmową na życzenie klienta.

Czy mogę wybrać port do którego trafi moje zamówienie?
Tak. Obsługujemy import do wszystkich portów europejskich. Od klienta zależy do którego portu ma być dostarczony towar, oraz w którym kraju ma zostać przeprowadzona odprawa celna.

Skąd mogę wiedzieć jaki będzie koszt transportu do wybranego portu?
Wszelkie koszta transportu są uzależnione od wielkości zamówienia. W przypadku zapytania o koszta transportu odpowiedź zostaje udzielona drogą mailową.

W jakiej walucie określa się cenę?
Cena określona jest w dolarach amerykańskich, w zależności od bieżącego kursu waluty.

Czy mogę uzyskać fakturę VAT za zamówiony towar?
W przypadku gdy towar jest importowany bezpośrednio na Państwa firmę, to Wy jesteście płatnikami podatku VAT przy odprawie celnej. Jeżeli zaś towar przechodzi przez naszą firmę, jest on później odsprzedawany Państwu z fakturą VAT.